Chi tiết từng loại dữ liệu
Thay vì câu mơ hồ về thông tin cá nhân, chúng tôi liệt kê tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP, mã giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn thấy ngay mình chia sẻ gì khi đăng ký.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên vn78
Chúng tôi thu thập dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký truy cập để duy trì tính toàn vẹn của...
Mã hóa đầu cuốiNhật ký giao dịch đầy đủQuyền truy xuất dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuKhông chia sẻ bên thứ ba
Dữ liệu chúng tôi ghi nhận khi bạn sử dụng vn78
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác thực danh tính. Mỗi lần đặt cược trên bàn live hoặc vào phòng slot, hệ thống ghi lại mức cược, thời điểm và kết quả để bạn có thể tra cứu lịch sử.
Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu cookie nhằm phát hiện hành vi bất thường hoặc truy cập trái phép. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đặt tại khu vực pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép và không được bán cho bên thứ ba. Bạn có thể
yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách chúng tôi duy trì uy tín về bảo mật
Chính sách này được soạn thảo bởi đội pháp lý và an ninh mạng của vn78, dựa trên thực tiễn vận hành hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay tại khu...
Đội ngũ bảo mật nội bộ
Nhóm kỹ sư an ninh mạng của vn78 giám sát nhật ký truy cập hai mươi bốn giờ mỗi ngày, phát hiện sớm các dấu hiệu xâm nhập hoặc rò rỉ dữ liệu. Mỗi cảnh báo được xử lý trong mười lăm phút và ghi vào báo cáo tháng gửi đội pháp lý.
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trên vn78 đều chạy qua kênh TLS mới nhất, đảm bảo không ai chặn được thông tin thanh toán giữa thiết bị của bạn và cổng thanh toán. Khóa mã hóa được xoay vòng hàng tuần để tăng độ bảo mật.
Quyền truy xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat. Chúng tôi cung cấp file JSON chứa lịch sử cược, giao dịch nạp rút và nhật ký đăng nhập trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi xác minh danh tính.
Không chia sẻ bên thứ ba
vn78 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đơn vị quảng cáo, nhà môi giới hoặc đối tác marketing. Các nhà cung cấp game chỉ nhận ID ẩn danh để xử lý vòng cược mà không biết tên thật hoặc số điện thoại của bạn.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi gỡ mọi thông tin nhận dạng trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho báo cáo tài chính được giữ dưới dạng ẩn danh sáu tháng rồi hủy hoàn toàn theo quy định pháp lý.
Cập nhật chính sách định kỳ
Mỗi quý, đội pháp lý rà soát lại chính sách bảo mật để bổ sung điều khoản mới hoặc làm rõ quy trình. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và banner trên trang chủ trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Trang bảo mật của vn78 khác gì các văn bản pháp lý khác
Nhiều nền tảng đặt điều khoản bảo mật chung chung và không nêu rõ cách xử lý dữ liệu thanh toán địa phương. Chúng tôi liệt kê cụ thể từng loại thông...
Quy trình xóa minh bạch
Một số nền tảng nói xóa tài khoản nhưng không cho biết mất bao lâu. vn78 cam kết bảy ngày làm việc để gỡ thông tin nhận dạng, sau đó gửi email xác nhận hoàn tất.
Thời hạn lưu trữ rõ ràng
Chúng tôi ghi rõ dữ liệu giao dịch ẩn danh được giữ sáu tháng, còn dữ liệu cookie phiên làm việc bị xóa ngay khi bạn đăng xuất. Không có khoản dự phòng mơ hồ.
Không bán dữ liệu
Nhiều chính sách dùng cụm từ chia sẻ với đối tác để mở cửa bán thông tin. vn78 tuyên bố thẳng không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo.
Mã hóa cụ thể
Thay vì nói bảo mật cao, chúng tôi nêu TLS mới nhất cho đường truyền và xoay vòng khóa hàng tuần. Bạn biết chính xác công nghệ nào bảo vệ giao dịch.
Kênh liên hệ đa dạng
Một số trang chỉ để email hỗ trợ chung. vn78 cung cấp chat trực tuyến, email chuyên biệt [email protected] và biểu mẫu web với mã ticket để theo dõi tiến độ.
Cập nhật có thông báo
Chúng tôi thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi điều khoản quan trọng qua email và banner. Bạn có thời gian đọc kỹ và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vn78
Ngoài chính sách văn bản, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác thực và công cụ quản lý dữ liệu quyết định mức độ...
Bảng điều khiển bảo mật
Trong mục Tài khoản, bạn thấy tab Bảo mật liệt...
Xác thực hai yếu tố
Khi bật tính năng này, mỗi lần đăng nhập từ...
Nhật ký giao dịch chi tiết
Mỗi lần nạp MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, rút tiền về...
Cookie phiên làm việc ngắn
vn78 đặt cookie kéo dài hai giờ, sau đó yêu...
Tùy chọn xóa dữ liệu nhanh
Nút Xóa tài khoản nằm ngay trong phần cài đặt...
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, banner...
Các câu hỏi về quyền riêng tư trên vn78
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN. Khi bạn nạp tiền, hệ thống chuyển hướng đến cổng thanh toán của nhà cung cấp, xử lý giao dịch tại đó, rồi gửi lại vn78 mã xác nhận và số tiền đã nạp. Chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch và thời gian để tra cứu lịch sử.
Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc biểu mẫu web trong mục Bảo mật. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi cung cấp file JSON chứa tên, số điện thoại, email, lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và bản sao mọi giao dịch nạp rút trong vòng bốn mươi tám giờ.
Sau bảy ngày làm việc, mọi thông tin nhận dạng như tên, số điện thoại và email bị gỡ vĩnh viễn. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho báo cáo tài chính được chuyển sang dạng ẩn danh, giữ sáu tháng theo quy định, rồi hủy hoàn toàn. Bạn nhận email xác nhận khi quy trình kết thúc.
Không. Các studio game chỉ nhận ID ẩn danh để xử lý vòng cược và trả kết quả. Họ không biết tên thật, số điện thoại hay email của bạn. Điều này giúp giảm nguy cơ rò rỉ nếu một nhà cung cấp bị tấn công bảo mật.
Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ba mươi ngày trước khi áp dụng điều khoản mới. Đồng thời, banner màu vàng hiện trên đầu trang chủ với liên kết so sánh phiên bản cũ – mới để bạn đọc chi tiết và quyết định có tiếp tục hay không.
Vào tab Bảo mật trong Tài khoản, nhấp Đăng xuất tất cả thiết bị để hủy mọi phiên hoạt động ngay lập tức. Sau đó đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố. Nếu nghi ngờ ai đó truy cập trái phép, liên hệ chat để đội bảo mật kiểm tra nhật ký chi tiết.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bất kỳ đơn vị marketing, nhà môi giới hay mạng quảng cáo nào. Dữ liệu của bạn chỉ dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi vn78.